Det börjar bli en utmaning att spåra kundernas beteenden, och veta vilken kanal som drivit kunden till just din hemsida. Förr kunde du till och med se specifikt vilka kunder som varit inne på din hemsida och hur de agerat. Men idag blir spårningen allt svårare.

Uppdatera din spårning av data genom server-side tracking

På sikt kommer troligen browser cookies att försvinna helt och hållet, vilket betyder att server-side tracking är enda lösningen framåt för att du ska kunna få svar på frågor som är kritiska för att veta vilka av dina insatser digitalt som ger effekt. Som vilka kanaler som ger trafik, och vilka kanaler som ger konverteringar i form av leads, köp eller andra viktiga händelser på din hemsida.

Allt fler tackar nämligen nej till att bli spårade via den cookie banner som idag är lagligt krav på att ha på plats, vilket gör det omöjligt att veta vilken kanal som genererar mest pengar i slutändan. Men det finns en lösning – server-side tracking.

Så fungerar server-side tracking

Server-side tracking betyder att vi sätter upp en cloud server dedikerad till dig som kund, som hostar datat istället för användarens browser. Server-side tracking betyder alltså att vi skickar användarens data till en webbserver först, innan den överförs till spårningsplattformen – exempelvis Google Analytics. En lösning som är helt GDPR-kompatibel.

Vilka är fördelarna med server-side tracking?

De huvudsakliga fördelarna är:

• Att vi kan koppla förbi webbläsarbegränsningar, annonsblockerare och intelligent tracking prevention (ITP), vilket resulterar i mer korrekt datainsamling.
  
• Du får bättre kontroll: genom att flytta spårningen till din server blir datainsamlingen förstapartsdata och ger dig större kontroll och äganderätt. Du bestämmer vilken data som ska spåras och vart den ska skickas.
  
• Gör processen integritetsvänlig – eftersom det är förstapartsdatainsamling är det GDPR-kompatibelt.

Om vi inte gör detta, utan fortsätter förlita oss på traditionell webbanalys via webbläsare, får du inte en komplett och korrekt bild av dina kunders beteende på din hemsida.

The post Fatta inte fel beslut baserat på fel data appeared first on We dig it.

Har ditt företag inte implementerat Google Analytics 4 än? Då är det hög tid att ta tag i den frågan.

Efter 1 juli 2023 kommer det gamla Google Analytics (UA) inte längre att stödjas av Google, vilket innebär att du måste ha Google Analytics 4 på plats för att fortsätta övervaka och rapportera dina data och driva din verksamhet som vanligt.

Vi förstår att detta kan kännas som en djungel av information – därför höll vi nyligen ett webbinar i samarbete med nätverket Bokadero i Örebro. Här guidar vi dig genom skillnaderna mellan Google Analytics 4 och det äldre Google Analytics Universal, och det kommer att ge dig insikter om hur du ska tänka när det gäller spårning och mätpunkter i det nya verktyget.

Se vårt webinar om Google Analytics 4

Ta del av hela vår presentation

Vill du få mer konkreta tips? Om du laddar ner vår presentation så innehåller den mer konkreta tips på hur Google Analytics 4 fungerar jämfört med Google Analytics Universal.

The post Webinar – allt du behöver veta om Google Analytics 4 appeared first on We dig it.

Har ditt företag inte implementerat Google Analytics 4 än? Då är det hög tid att ta tag i den frågan.

Man kan säga lite visuellt talat att solnedgången har börjat för Google Analytics Universal. Någon gång under försommaren 2023 stängs Universal ner och för att inte gå miste om viktig data då är det smartaste du kan göra att sätta upp GA4 redan nu, och låta den börja jobba parallellt med ditt Universal-konto. Annars riskerar du att förlora historisk data, vilket gör att du om ett år inte kan jämföra dina aktuella siffror med den data du har idag.

Om du inte har möjlighet att sätta upp hela konverteringsspårningen kan det vänta. Men själva kontot behöver du skapa NU.

Några tips på skillnader mellan GA4 och GA Universal

I Google Analytics 4 finns nya funktioner att upptäcka, vilket är viktigt att tänka på och ännu en anledning till att köra igång den nya versionen redan nu för att få koll på vilka skillnaderna är. Då kan du jämföra hur de olika versionerna funkar och förstå den nya funktionaliteten på ett bra sätt. 

Här har du några exempel på nya funktioner

• Universal Analytics har stöd för fem måltyper: destination, varaktighet, sidor/session, smarta mål och händelsemål.
• Google Analytics 4 har däremot enbart stöd för konverteringshändelser.
• I Universal Analytics finns två användarmätvärden, vilket är totalt antal användare och nya användare. Medan det i Google Analytics 4 istället finns tre användarmätvärden: “totalt antal användare”, “aktiva användare “och “nya användare”.
• I Google Analytics 4 har vi lämnat avvisningsfrekvens som ett mätetal, det som vi till vardags pratar om som “bounce rate”. Nu pratar vi nu istället om engagemangsgrad vilket ju är ett mer positivt mätetal.
• Konverteringsspårning via Google Tag Manager (GTM) funkar inte på samma sätt i Universal som i GA4. Därför behöver ny konverteringsspårning sättas upp så att du säkerställer att rätt konverteringspunkter spåras på rätt sätt även i GA4.

Så – ta tag i Google Analytics 4 så snart som möjligt, för att vara säker på att du inte tappar viktig data när Universal går i graven. Och om du känner att ni behöver hjälp med detta är du välkommen att ta kontakt med oss. Vi är certifierade i Google Analytics 4 och har all kompetens som behövs för att stödja dig i arbetet med analys av data.

The post Undvik paniken med Google Analytics 4 appeared first on We dig it.

De flesta företag idag har ett behov av att synas i sociala medier som Facebook, Instagram och LinkedIn – för att bygga varumärket, eller för att driva försäljning via direktköp online eller genom att skapa leads.

Att ha en närvaro digitalt kräver dock planering, och en hel del tid – vilket vi märker att många företag inte har tid med. Ibland beror det på att ingen egentligen verkligen har fått ansvaret – och därmed rätten att avsätta tid – för att sköta flödet. Eller också saknas kompetensen om HUR man faktiskt gör det på ett bra sätt.

Här kommer vi mer än gärna in och stöttar er, som en förlängning av er organisation, där vi med vår kreativitet kan skapa innehåll åt er och se till att ni har kontinuitet i ert flöde.

Vilken strategi behövs för just ditt företag i sociala medier?

När vi inleder ett nytt samarbete som handlar om just det organiska flödet i sociala medier är det viktigaste att sätta en riktning för innehållet – vad ska vi visa upp i flödet? Hur kan vi berätta om ert erbjudande, eller era produkter, på bästa och härligaste sätt? Vilken känsla ska flödet ha för att matcha ert varumärke? Är personligheten kreativ, bestämd, informativ, rolig eller kanske inspirerande?

Vi tittar så klart också på vilken kanal som är mest relevant för er att jobba med, utifrån just era mål och er målgrupp. Och vi beslutar tillsammans vilka mål vi ska sätta för närvaron. Hur många följare vill ni ha om ett år? Vad är rimligt och realisitiskt? Och hur ska ni arbeta för att förtjäna dessa följare?

Jag kom på en sjukt rolig TikTok att spela in nästa gång jag är hos er! Tänker inför alla hjärtans dag och ”fördelen” med att vara singel. Att man använder Miley Cyrus nya låt och spelar refrängen, så går jag runt och gör dessa saker i city.

Emmy till Västerås city på slack

Grunden när vi jobbar är att vi sätter en långsiktig plan för arbetet tillsammans med dig, bollar idéer och planerar in de inlägg som ska göras framåt. Oftast gör vi större fotograferingar under en dag eller två för att bygga upp en fin och smart bildbank åt er, som vi kan använda för att få till en röd tråd i kommunikationen. I sociala medier är bilder nyckeln till bra kommunikation  – glöm aldrig det.

När det finns en grund att stå på är det sedan enkelt att komplettera flödet med mer händelsestyrda inlägg, när vi kommer ut till ditt företag och filmar eller fotar för att kunna berätta om något kul som hänt hos er.

Månadsvis kikar vi så klart på utvecklingen på era sociala medier, för att se om vi jobbar i rätt riktning. Genom datat kan vi lära oss vilken typ av inlägg som just din målgrupp gillar, och inte. Så att vi kan skapa fler följare, och allt mer engagemang i dina kanaler.

Och du – kika gärna inpå våra egna sociala medier:
Facebook
Instagram
LinkedIn

Kika in hos några av våra kunder:
Vågen & Krämaren
Creative house
Pausit
Disab
Västerås City

The post Hinner du inte med ert flöde i sociala medier? appeared first on We dig it.